No recibí el correo con mi eSIM

Después de pagar, el código QR de tu eSIM llega por correo, normalmente en minutos.

Qué revisar primero

1. Carpeta de spam, promociones o correo no deseado de la cuenta de correo que usaste al comprar.
2. El correo escrito en tu compra. Si te equivocaste de dirección, escríbenos y lo corregimos.
3. Mis eSIMs: si tienes cuenta, tus eSIMs y sus instrucciones también están en linkiglobal.com/es/user/esims.

Si pasaron más de 20 minutos

Escríbenos por el chat de esta página y dinos el correo con el que compraste. Tu caso lo revisa una persona del equipo.

Para temas de un pedido también puedes escribir a support@linkiglobal.com.

No vuelvas a pagar mientras revisamos tu pedido: si el cobro ya se hizo, te enviaremos la eSIM por correo.

Actualizado el: 07/10/2026